Wyciek danych osobowych
Wyciek danych osobowych to jedno z najpoważniejszych zagrożeń, z jakimi może spotkać się współczesna firma. Niezależnie od tego, z jakiego powodu do niego dochodzi, jego konsekwencje mogą być katastrofalne.
Czym jest wyciek danych osobowych?
Wyciek danych osobowych polega na nieuprawnionym ujawnieniu, kradzieży lub udostępnieniu poufnych informacji. W zależności od skali i rodzaju wycieku może on obejmować dane o klientach, pracownikach czy np. partnerach biznesowych. Dane osobowe to natomiast informacje, które mogą bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować daną osobę. Zaliczają się do nich np.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, PESEL. Wyciek tych informacji może prowadzić do ich nieuprawnionego wykorzystania, np. do kradzieży tożsamości, wyłudzeń lub innych oszustw.
Przyczyny wycieku danych osobowych
Wyciek danych osobowych może mieć różne przyczyny. Najczęściej tego typu sytuacje są spowodowane przez:
Gdzie i w jakim terminie zgłosić wyciek danych osobowych?
Jeśli Twoja firma lub instytucja stała się ofiarą wycieku danych osobowych, niezwykle ważna jest szybka reakcja. Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO), każdy administrator danych osobowych ma obowiązek zgłoszenia naruszenia owych danych do odpowiedniego organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Zgłoszenie powinno nastąpić niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 72 godzin od momentu stwierdzenia naruszenia – chyba że ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych jest małe. W zgłoszeniu należy zawrzeć szczegółowe informacje dotyczące incydentu, jego przyczyn oraz potencjalnych skutków dla osób, których dane zostały ujawnione. Jeżeli nie jesteś w stanie zgłosić pełnych informacji w wyznaczonym terminie, należy dokonać zgłoszenia wstępnego, a następnie uzupełnić je, gdy tylko to będzie możliwe. Dodatkowo, jeśli wyciek danych stwarza wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, należy niezwłocznie poinformować także osoby, których dane dotyczą.
Co grozi Twojej firmie za wyciek danych osobowych?
Konsekwencje wycieku danych osobowych mogą być bardzo poważne. Naraża to firmę na kary administracyjne, pozwy od poszkodowanych oraz utratę zaufania klientów. Każdy incydent tego rodzaju może w dłuższej perspektywie doprowadzić nawet do upadku przedsiębiorstwa.
Gdzie i w jakim terminie zgłosić wyciek danych osobowych?
Kara administracyjna dla przedsiębiorstwa za naruszenia W przypadku wycieku danych osobowych UODO może nałożyć na Twoją firmę karę administracyjną. Zgodnie z przepisami RODO jej wysokość może sięgać nawet 20 milionów euro lub 4% rocznego światowego obrotu firmy, w zależności od tego, która kwota jest wyższa. Wysokość kary zależy od wielu czynników, takich jak:
Odpowiedzialność karna za wyciek danych osobowych
Oprócz odpowiedzialności finansowej możliwe jest poniesienie odpowiedzialności karnej za wyciek danych osobowych. Grozi za to grzywna, kara ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat dwóch. Dotyczy to jednak osób fizycznych. Ukarana może być zatem nie tyle firma, co jej właściciel czy np. pracownik.
Odszkodowania i pozwy od osób fizycznych – odpowiedzialność cywilna
Trzeba również liczyć się z możliwością otrzymania pozwu cywilnego od poszkodowanych w wyniku wycieku danych. Osoby, które poniosły szkody materialne lub niematerialne w wyniku naruszenia ochrony danych osobowych, mają prawo do odszkodowania od administratora lub podmiotu przetwarzającego dane. Odszkodowania te mogą dotyczyć zarówno bezpośrednich strat finansowych, jak i szkód niematerialnych, takich jak stres czy utrata dobrego imienia. Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie, a maksymalna wysokość odszkodowania nie jest określona.
Utracony wizerunek firmy
Jednym z najbardziej długotrwałych skutków wycieku danych osobowych jest utrata zaufania i pogorszenie wizerunku firmy. Informacje o takich incydentach często trafiają do mediów, co może poważnie zaszkodzić reputacji Twojego przedsiębiorstwa. Klienci, partnerzy biznesowi oraz inwestorzy mogą zacząć postrzegać firmę jako nierzetelną i narażoną na ryzyko. To z kolei może prowadzić do utraty kontraktów, zmniejszenia liczby klientów oraz trudności w pozyskiwaniu nowych. Wizerunek firmy, na który pracuje się latami, może zostać zniszczony w ciągu kilku dni. Pokazuje to, jak ważne jest zapobieganie takim incydentom oraz szybkie i odpowiednie reagowanie, jeśli już do nich dojdzie.
Wyciek danych osobowych w firmie– jak zapobiec?
W obliczu rosnącej liczby zagrożeń cybernetycznych, każda firma powinna zadbać o odpowiednie zabezpieczenia swoich danych. W ciągu tygodnia aż 50% przedsiębiorstw spotyka się z przynajmniej jedną próbą ataku! W zapobieganiu wyciekom i ich konsekwencjom pomogą m.in.:
