Atak na pocztę bez linku i załącznika. Dlaczego sama edukacja pracowników nie wystarczy?

Atak na pocztę bez linku i załącznika. Dlaczego sama edukacja pracowników nie wystarczy?

Pracownik wcale nie musi klikać podejrzanych linków ani pobierać załączników, żeby przestępcy włamali się do firmowej sieci. Wykorzystują do tego dziury w oprogramowaniu serwerów. Szkolenia z phishingu nie powstrzymają takich ataków, jeśli nie wdrożysz technicznej ochrony infrastruktury.

Co pokazał atak wykorzystujący podatność Zimbra?

Atak na serwery Zimbra obnażył wprost, że hakerzy wcale nie potrzebują błędu ze strony pracowników, żeby przełamać firmowe zabezpieczenia.

Przestępcy mogą bez problemu przejąć kontrolę nad infrastrukturą, całkowicie pomijając czynnik ludzki. Wystarczy im do tego podatność taka jak CVE-2024-45519 w oprogramowaniu Zimbra, gdzie źle zabezpieczony serwis postjournal bez problemu przetwarzał złośliwe polecenia przesyłane wprost w nagłówkach nadchodzących maili.

Podczas gdy klasyczne oszustwa opierają się na manipulacji ludźmi, te błędy wynikają wyłącznie z niedoskonałości kodu serwerowego. To oznacza, że nawet duża ostrożność nie zda się na nic, jeśli oprogramowanie pocztowe posiada niezaktualizowane łatki. Czy cyberatak na pocztę może się udać bez kliknięcia linku? Tak, ponieważ serwer przyjmuje ruch z zewnątrz i przetwarza go automatycznie, dając hakerom pełny dostęp do bazy danych bez wiedzy personelu.

4 warstwy bezpieczeństwa poczty firmowej

Skuteczna ochrona poczty musi obejmować jednocześnie człowieka, konto, serwer oraz stały monitoring. Z tego powodu w EXEA stosujemy poniższy podział technicznych barier obronnych, aby odciąć intruzom wszystkie drogi wejścia.

Jeśli poprzestaniesz wyłącznie na edukacji, zostawisz włamywaczom ogromną lukę w zabezpieczeniach. Jak zatem zabezpieczyć firmową pocztę poza szkoleniami pracowników? Należy wdrożyć odpowiednie technologie na pozostałych trzech poziomach z powyższej tabeli. Kiedy na przykład prawidłowo ustawisz uwierzytelnianie domen, pokrzyżujesz plany przestępcom próbującym podszywać się pod zarząd.

O tym, jak to zrobić, przeczytasz tutaj: SPF, DKIM, DMARC po ludzku: jak ustawić pocztę firmową, by nikt nie podszył się pod Twoją domenę.

Dlaczego aktualizacje i zarządzanie podatnościami są krytyczne?

Regularnie instalowane łatki usuwają luki w kodzie, zanim przestępcy zdążą z nich skorzystać. Pozwala to na bieżąco domykać furtki, przez które atakujący mogliby wejść do systemu. Do monitorowania zachowań sieci w czasie rzeczywistym wdraża się z kolei usługi SOC.

Aby wcześnie zlokalizować zagrożenie, warto regularnie skanować środowisko oraz wdrożyć proces Vulnerability & Patch Management. Dzięki temu administratorzy od razu wiedzą, które poprawki zainstalować najszybciej. A to właśnie czas wdrożenia łatek decyduje o skuteczności całej obrony przed zautomatyzowanymi kampaniami.

Czytaj więcej: Aktualizacje i łatki – dlaczego „później" bywa najdroższe.

Jakie sygnały powinien wychwycić monitoring?

Stała obserwacja ruchu natychmiast wyłapuje logowania z nietypowych lokalizacji, masowe przekazywanie wiadomości oraz próby dostępu do wrażliwych plików na dyskach. Gdy atakujący omijają pierwsze linie obrony, do akcji wkraczają analitycy SOC, aby zatrzymać intruza na podstawie zebranych alertów. W ten sposób błyskawicznie reagują na zakładanie ukrytych reguł przesyłania poczty na zewnętrzne adresy.

Próba przejęcia danych nie zawsze zaczyna się od tego, że własny zespół popełnia błąd. Hakerzy często wysyłają wiadomości z już przejętych kont zaufanych partnerów biznesowych, omijając podstawowe filtry antyspamowe.

Więcej na ten temat przeczytasz w naszym artykule: Przejęta skrzynka z prawdziwej domeny. Dlaczego phishing od zaufanego nadawcy jest tak groźny.

Z kolei dzięki wnikliwej analizie zebranych logów odtworzysz później dokładny przebieg incydentu krok po kroku.

Sprawdź także: Jaka jest różnica między SIEM i SOC, czy SOC potrzebuje systemu SIEM.

Szkolenia czy technologia? Dlaczego potrzebne są oba?

Pojedyncze bariery łatwo obejść, dlatego chronić trzeba całe środowisko naraz. Gdy organizacje skupiają się wyłącznie na pracowniku, zespoły IT mogą zaniedbywać oprogramowanie oraz sieć. Z drugiej strony, żadne systemy obronne nie pomogą, jeśli użytkownik dobrowolnie wpisze hasło na fałszywej stronie logowania. Dlatego:

• edukuj zespół z najnowszych metod ataku oraz sztuczek socjotechnicznych,
• dla każdego konta włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA),
• instaluj na bieżąco łatki systemowe, aby odciąć hakerskim skryptom drogę do sieci,
• monitoruj całodobowo ruch sieciowy w poszukiwaniu anomalii.

Skoro ataki na serwery pocztowe bazują na błędach kodu aplikacji, skuteczna ochrona opiera się na wszystkich czterech warstwach jednocześnie. Sprawdź, czy bezpieczeństwo Twojej poczty obejmuje użytkowników, konta, infrastrukturę i monitoring, a także szkolenia z phishingu.