Cloud Support Specialist

Lead image

(miejsce pracy: Toruń, umowa o pracę, pełen etat)

Będziesz miał możliwość pracy w nowoczesnym data center, dbając o najwyższy poziom dostępności i jakości oferowanych rozwiązań chmurowych. Z biegiem czasu będziesz brał udział w dedykowanych instalacjach i wdrożeniach dla klientów w obszarze rozwiązań cloud i cybersecurity.

Twój zakres obowiązków:

  • Zapewnienie wsparcia technicznego dla klientów korzystających z usług chmury
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z infrastrukturą chmurową
  • Monitorowanie i utrzymanie wydajności i dostępności systemów chmurowych
  • Współpraca z zespołem ds. rozwoju chmury w celu opracowania i wdrożenia nowych rozwiązań
  • Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej dotyczącej rozwiązań chmurowych
  • Utrzymywanie stałej komunikacji z klientami w celu śledzenia postępu rozwiązywania problemów
  • Udoskonalenie procedur wsparcia technicznego i wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań.


  • Nasze wymagania:

  • Znajomość narzędzi związanych z chmurą, takich jak wirtualizacja, skalowanie automatyczne, monitorowanie i zarządzanie usługami w chmurze.
  • Umiejętność identyfikowania i rozwiązywania problemów związanych z infrastrukturą chmurową, takich jak niedostępność usług, spowolnienia lub awarie.
  • Znajomość protokołów i technologii sieciowych, takich jak TCP/IP, DNS, VPN.
  • Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Zdolność szybkiego uczenia się i adaptowania się do zmieniających się trendów i technologii w zakresie chmurowym.


  • Mile widziane:

  • Doświadczenie w pracy przy projektach wdrożeniowych
  • Doświadczenie w pracy z klientem


  • Nasza oferta

    Oprócz standardów, takich jak pakiet medyczny, dodatek do wakacji, biblioteka firmowa czy elastyczne godziny pracy, to co nas naprawdę wyróżnia to:

  • zaufanie do ludzi
  • gwarancja bezustannego rozwoju zawodowego
  • realny wpływ na projekty i nasze usługi
  • dostęp do najnowszych technologii IT
  • odpowiedzialność za swój kawałek podłogi
  • nierobienie rzeczy bez sensu
  • kultura feedbacku


  • Aplikuj teraz

    Wyślij CV na adres: kariera@exea.pl


    Pamiętaj o zamieszczeniu informacji o wyrażeniu zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez EXEA Sp. z o.o. do celów rekrutacji. W dokumentach aplikacyjnych załącz następującą klauzulę:


    „Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej rekrutacji.”


    Tutaj możesz przeczytać naszą Politykę prywatności i sprawdzić, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie masz związane z tym prawa.

    Skontaktuj się z nami